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COMO RECLAMAR COM A ANATEL
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COMO RECLAMAR COM A ANATEL

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Veja aqui nosso vídeo a respeito do assunto.

 

1. Acesse o site

Acesse o sistema da Anatel e selecione Focus, o sistema de atendimento ao cliente.
Obs.: Enquanto você navegar pelo site poderá ocasionalmente ser avisado de que o certificado do site é inválido. Basta mandar prosseguir sem preocupação.

2. Conecte-se / Cadastre-se

Caso ainda não tenha um usuário no sistema, clique na aba “Ainda não sou cadastrado” e cadastre-se preenchendo o formulário com seus dados. Depois basta conectar-se ao sistema.

3. Registre Reclamação

Clique em “Fale Conosco” e em seguida em “Registrar Solicitação“. Escolha registrar uma “Sugestão” e então selecione a opção “Regulamentação“, logo você será redirecionado a um formulário de de atendimento.

anatel024. Solte o verbo

Preencha com seus dados e escreva com suas palavras o quão indignado você está com a decisão da Anatel em permitir as operadoras de internet de limitar seu acesso à internet. Clique em “Finalizar Registro” para enviar o formulário e basta aguardar por uma resposta da Anatel.

5. Divulgue

Agora que você fez sua parte, conscientize amigos, familiares e colegas. Espalhe a mensagem e incentive outros a fazerem o mesmo.

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Nerdbloid Nerdbloid é uma rede de entretenimento e notícias que trata do universo mobile e vai mostrar que este é o futuro dos videogames. Casal que joga unido, permanece unido… até que os smartphones os separem.